FAQ – Kassasysteem Horeca

Veelgestelde vragen over het Horecakassa.be kassasysteem.

  1. Welk kassasysteem is het beste voor horeca?

    Een goed horeca kassasysteem moet snel, stabiel en gebruiksvriendelijk zijn. Ons systeem is ontwikkeld voor Belgische restaurants, cafés, frituren, traiteurs en cateringbedrijven en draait op A-klasse hardware voor maximale betrouwbaarheid.

    Bij Horecakassa.be betaalt u geen maandelijkse abonnementen. U investeert één keer in het kassasysteem en betaalt enkel een kleine jaarlijkse vergoeding voor de automatische back-up van uw data, zodat al uw gegevens veilig bewaard blijven.

  2. Werkt Horecakassa.be met de verplichte Blackbox (FDM) in België?

    Ja. Ons kassasysteem werkt met én zonder Blackbox (FDM). Voor horecazaken die wettelijk verplicht zijn een Geregistreerd Kassasysteem (GKS) te gebruiken, zorgen wij dat alles correct is ingesteld zodat u volledig in orde bent met de Belgische wetgeving.

  3. Kan ik het kassasysteem gebruiken op een GSM of tablet?

    Zeker. U kan bestellingen ingeven en afrekenen via iPhone, Android, tablet of iPad. Er is geen dure speciale handheld nodig: het werkt gewoon op de GSM’s die u en uw medewerkers al hebben.

    Bestellingen worden realtime doorgestuurd naar bar en keuken en gesynchroniseerd met de hoofdterminal, ideaal voor bediening aan tafel, op het terras of op events.

    De airPos of de module voor uw GSM of tablet is een uitbreiding van het kassasysteem. En werkt dus enkel in vombinatie met de mainunit van het kassasysteem.

  4. Moet ik een abonnement nemen om jullie kassasysteem te gebruiken?

    Nee. Wij werken volgens het One-Shot-Payment principe. U betaalt één keer voor uw kassasysteem en bent volledig eigenaar.

    Er zijn geen maandelijkse abonnementskosten. Enkel een kleine jaarlijkse kost voor de automatische back-up van uw data, zodat uw gegevens elke dag veilig buiten uw zaak bewaard worden.

  5. Kunnen klanten via QR-code bestellen en betalen?

    Ja. Wij bieden de mogelijkheid om klanten via een QR-code te laten bestellen. Ze scannen de code aan tafel of op een flyer, bekijken het menu en plaatsen zelf hun bestelling.

    De QR-module kan ook gebruikt worden voor take-away bestellingen, waarbij de klant veilig online kan betalen. Alle bestellingen komen rechtstreeks in het kassasysteem en/of in de keukenmonitor terecht.

  6. Is dit kassasysteem geschikt voor frituren, snackbars, traiteurs en catering?

    Ja. Ons systeem wordt dagelijks gebruikt door frituren, snackbars, broodjeszaken, traiteurs en cateringbedrijven. De snelle interface is ideaal voor drukke piekmomenten.

    Voor traiteurs en catering voorzien wij bovendien een compacte hardware-oplossing, perfect voor zaken met een beperkter aantal producten maar die toch professioneel en snel willen werken.

  7. Kunnen jullie een keukenmonitor en klantscherm voorzien?

    Ja. Met een keukenmonitor worden bestellingen digitaal in de keuken getoond. De chef ziet in één oogopslag welke tickets open staan, wat klaar is en wat er nog moet volgen. Dat beperkt papier, fouten en chaos tijdens drukke service.

    Daarnaast kunnen we een klantscherm plaatsen bij de toonbank of bar, waar de klant live kan meevolgen wat er wordt aangeslagen. U kan er ook promoties en acties op tonen, wat vaak zorgt voor extra verkoop (bijvoorbeeld desserts, koffie, suggesties…).

  8. Zijn er beperkingen op het aantal gebruikers of toestellen?

    Nee. U kan een onbeperkt aantal gebruikers en mobiele toestellen koppelen aan het systeem, zonder extra licentiekosten per medewerker. Ideaal voor zaken met veel personeel of seizoensmedewerkers.

  9. Kan ik geïntegreerde elektronische betalingen gebruiken?

    Ja. Ons kassasysteem kan gekoppeld worden met verschillende betaalproviders zoals Bancontact, Payconiq en Mollie. Zo verlopen betalingen snel en foutloos, met minder kans op vergissingen aan de kassa.

  10. Bieden jullie ondersteuning en is er een demo beschikbaar?

    Ja. Wij bieden 24/7 ondersteuning, rechtstreeks door specialisten die het systeem door en door kennen. Geen anoniem callcenter, maar een vaste partner die uw zaak kent.

    U kan via onze QR-code of link een live demo van de mobiele kassamodule bekijken, of een persoonlijke demo aanvragen via het contactformulier.
    * De live demo van de mobiele kassamodule is een beperte versie.

Nog vragen over ons kassasysteem?